Información legal, política de privacidad y condiciones de compra
Última actualización: 20 de octubre de 2026
1. AVISO LEGAL
Identificación de la titular
De conformidad con la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa de los datos identificativos de la titular de este sitio web:
Titular: Fátima Bastos Sancho
Nombre comercial: Handmade with Love by Fatima
NIF: 07491696K
Domicilio: Calle Sil 9, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España
Correo electrónico: handmadewithlovebyfatima@gmail.com
Sitio web: https://www.handmadewithlovebyfatima.com
Objeto y condiciones de uso
Este sitio web tiene como finalidad mostrar y comercializar productos artesanales y artículos decorativos.
Los usuarios se comprometen a utilizarlo de forma lícita, respetando los derechos de terceros y evitando cualquier actividad que pueda perjudicar su funcionamiento.
La titular podrá actualizar los contenidos, productos y condiciones de la web, respetando en todo caso los derechos legalmente reconocidos a los consumidores.
Propiedad intelectual e industrial
Los textos, fotografías, diseños originales y demás contenidos propios del sitio web están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Las marcas, nombres comerciales y demás elementos pertenecientes a terceros son propiedad de sus respectivos titulares.
Queda prohibida la reproducción o explotación no autorizada de los contenidos protegidos, salvo en los supuestos permitidos por la legislación vigente.
Enlaces externos
La web puede contener enlaces a páginas de terceros. La titular no controla sus contenidos ni sus políticas de privacidad y no asume responsabilidades que legalmente correspondan a dichos terceros.
Responsabilidad
La titular procurará mantener el sitio web actualizado y en correcto funcionamiento.
Las posibles interrupciones técnicas o incidencias ajenas a su control no limitarán los derechos que la legislación reconoce a los consumidores y usuarios.
2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de los datos personales es:
Fátima Bastos Sancho
Calle Sil 9, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España
Correo electrónico: handmadewithlovebyfatima@gmail.com
Datos personales tratados
Dependiendo de cómo utilice la web, se podrán tratar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico y teléfono.
- Dirección de facturación y entrega.
- Datos relativos a pedidos, pagos y devoluciones.
- Información facilitada en consultas o comunicaciones.
- Datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio web.
Los pagos electrónicos se procesan mediante Stripe. La titular no necesita conocer el número completo de la tarjeta bancaria para gestionar las compras.
Finalidades y bases jurídicas
Gestión de pedidos: los datos se utilizan para tramitar compras, preparar productos, gestionar pagos, organizar envíos y prestar atención posventa. La base jurídica es la ejecución del contrato.
Atención de consultas: los datos facilitados por los usuarios se utilizan para responder a sus solicitudes. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales cuando proceda o el interés legítimo en atender comunicaciones.
Obligaciones fiscales y administrativas: se tratan los datos necesarios para emitir facturas y cumplir obligaciones legales. La base jurídica es el cumplimiento de dichas obligaciones.
Seguridad de la web: pueden tratarse datos técnicos para prevenir accesos no autorizados y actividades fraudulentas. La base jurídica es el interés legítimo de proteger el sitio web.
Cookies no necesarias: cuando corresponda, se solicitará el consentimiento previo del usuario.
No se enviarán comunicaciones comerciales electrónicas sin contar con una base jurídica que lo permita.
Destinatarios
Los datos podrán comunicarse o ponerse a disposición de los proveedores que resulten necesarios para prestar los servicios, entre ellos:
- Proveedor de alojamiento web y servicios técnicos.
- Proveedores tecnológicos vinculados al funcionamiento de WooCommerce.
- Stripe, para la gestión de pagos.
- Empresas de transporte, para entregar los pedidos.
- Asesorías, administraciones públicas y autoridades, cuando corresponda legalmente.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzcan transferencias internacionales, deberán contar con una base jurídica y las garantías exigidas por la normativa aplicable.
Conservación
Los datos relacionados con compras y facturación se conservarán durante los plazos establecidos por la legislación fiscal, mercantil y demás normativa aplicable.
Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos pertinentes para responder a posibles responsabilidades.
Los datos tratados mediante consentimiento dejarán de utilizarse para la finalidad correspondiente cuando se retire dicho consentimiento, salvo que exista otra base jurídica que justifique su conservación.
Derechos de los usuarios
Los usuarios podrán ejercer, cuando proceda, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
También podrán retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos pueden escribir a:
handmadewithlovebyfatima@gmail.com
Asimismo, tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
Datos obligatorios y decisiones automatizadas
Los datos señalados como obligatorios durante el proceso de compra son necesarios para gestionar el pedido. Si no se facilitan, puede que no sea posible completar la compra.
La titular no realiza decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o significativamente similares sobre los usuarios.
Seguridad
Se aplicarán medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, atendiendo a los riesgos del tratamiento.
3. POLÍTICA DE COOKIES
Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y puede utilizar otras cookies sujetas al consentimiento del visitante.
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias mediante el panel de consentimiento habilitado en la web.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y su duración está disponible en nuestra Política de cookies (UE), gestionada mediante Complianz.
El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento a través de las opciones de configuración de cookies disponibles en el sitio web.
4. CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
Productos
Handmade with Love by Fatima comercializa artículos artesanales y decorativos.
Las características principales, materiales, dimensiones y demás información relevante se muestran en las fichas de los productos.
Dado su carácter artesanal, pueden existir pequeñas diferencias de acabado que no afecten a las características esenciales anunciadas.
Precios
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